Hesperian Health Guides

أنشئي مجموعة مقدمي الخدمة

في هذا الفصل:

يعتبر حديث مقدمي الرعاية بعضهم مع بعض إحدى الطرق المهمة لتحسين الصحة. يحتاج كل من مقدم رعاية وذوي الإعاقة لدعم الآخرين ممن لديهم تجارب مماثلة. ويساعدك التحدث مع الآخرين حول احتياجاتك ومشاعرك على الشعور بأنك أقل عزلةً. كما ويمكنك تبادل الأفكار مع مقدمي رعاية آخرين حول كيفية تسهيل الأمور وبناء نظم الدعم لك ولجميع ذوات الإعاقة اللواتي تقدم المساعدة لهن.

a woman in a wheelchair speaking.
أحتاج إلى الرعاية طوال الوقت. لدي مجموعة من الأصدقاء الذين شكلوا شبكة "اعتني بماي". فهم يتحدثون بعضهم مع بعض، يساعد بعضهم بعضًا ليشعروا بتحسن، ويدعم بعضهم بعضًا. إنهم مثلي جميعًا، مثلي وأنا مثلهم. إنها مثل دائرةٍ رائعةٍ.

وإذا لم تكن هناك بالفعل مجموعة، وتعلمن أن هناك مقدمي رعاية آخرين في المجتمع، يكون الخيار لكي تبدئي واحدة. وقد انطلقت بعض أقوى وأنشط المجموعات من وحي فكرةٍ شخصٍ واحدٍ. وتستطيع المجموعة التي يعمل أفرادها معًا حل المشاكل وفعل الكثير بشكلٍ أفضل مما إذا كانت كل منهن تعمل وحدها.

لبدء مجموعة

اعثري على اثنتين أو أكثر من مقدمات الرعاية ممن يردن أن تبدأ مجموعة دعم. إذا كنت لا تعرفين أي أسرة بها شخصٌ ذو إعاقة، قد يعرف عامل الصحة أسرًا أخرى في مجتمعاتٍ قريبةٍ.

خططي متى وأين ستلتقين. فذلك يساعد في اختيار المكان حيث يتحدث الجميع بارتياح. وربما يكون هذا المكان غرفةً في مركزٍ صحيٍّ، أو مركزٍ مجتمعيٍّ، أو مكان عبادةٍ. في اللقاء الأول، قومي بمناقشة الغرض من عقد اللقاء وما الذي تأملين أن تقومي به.

من المحتمل أن يصبح شخصٌ واحد قائدًا للاجتماعات القليلة الأولى. ولكن من المهم ألا يقوم شخصٌ واحدٌ بأخذ قرارات المجموعة. ينبغي أن يأخذ الجميع فرصة التحدث. حاولي إبقاء النقاش مركزًا على الأسباب الرئيسة للاجتماع. بعد الاجتماعات القليلة الأولى، تناوبن على قيادة المجموعة. سيساعد وجود قادة مختلفين على مشاركة أعضاء خجولين.


2 people in a group speaking.
وجدنا أن لدى الجميع النوع نفسه من المشاكل.
أستطيع التحدث عن مشاكلي بصراحة والحصول على النصيحة بشأن ما ينبغي عمله.
معًا نساعد أطفالنا وأنفسنا

a man driving an auto-rickshaw with several children in the back.

في المجتمعات الفقيرة في بانغالور الهند، شكلت العديد من أسر الأطفال ذوي الإعاقة البالغين مجموعة دعمٍ. وهم يجتمعون مرةً في الأسبوع لإجراء نقاشات وإعداد خطط لتعزيز وطلب خدمات في المجتمع لذوي الإعاقة. كما أنها تملك وتشغل العديد من السيارات والعربات (دراجة نارية ذات ثلاث عجلات) لنقل الأطفال ذوي الإعاقة من وإلى المدرسة.

تعلم دعم أعضاء المجموعة بعضهم مع بعض

ينشغل الناس الذين يقومون دائمًا بمساعدة الآخرين كثيرًا في التفكير في مشاعرهم. أو أنهم يعتقدون أنه لا حق لهم بالشعور بالانزعاج، أو أنَّ المرأة ذات الإعاقة هي الشخص الوحيد الذي ينبغي أن ينزعج. حتى عندما يعرف الناس بعضهم جيدًا، قد يستغرق بعض الوقت للشعور بالراحة عند التحدث عن المشاعر والتجارب وتحديات كونك مقدم رعاية.

إن من الأسهل لبعض الناس التكلم في المجموعة أكثر مما هو عليه بالنسبة للآخرين. لكن الحديث ليس بمثابة الوسيلة الوحيدة التي يعبر الناس من خلالها عن أفكارهم ومشاعرهم. قومي بتجربة أنشطة مختلفة، مثل الغناء، وإنشاء القصائد، أو رواية القصص لمساعدة كل شخص على المشاركة بطريقةٍ تبدو مريحةً لهم. قد يعبر بعض الناس عن أنفسهم بطريقةٍ مثلى عن طريق رسم وتلوين الصور.

a man and a woman speaking.
لماذا ينبغي علينا أن نتشارك متاعبنا مع كامل الحي؟
إنه عمر، الشخص الذي يستطيع أن يساعدنا أفضل من أصدقائنا؟ كلنا يرعى شخصًا معاقا، ولذلك يجب أن يكون البعض من المشاكل المتشابهة التي تواجهنا.


إليك بعض الاقتراحات لمساعدة أعضاء مجموعة يشعرون بالارتياح ويثق بعضهم ببعض:

استمعي إلى ما يقوله الآخرون. وقومي بالتفكير بكيفية جلب انتباه الآخرين لك، وبعد ذلك حاولي أن تستمعي إليهم بنفس الطريقة.

حاولي ألا تخبري الأشخاص بما يجب فعله. يمكنك مساعدة الآخرين على فهم ما يشعرون به، وتبادل خبراتك مع الآخرين. ولكن يجب على الجميع اتخاذ قراراته بشأن أفضل طريقةٍ لمساعدة ذوي الإعاقة.

يمكن أن تكون مجموعة الدعم مكانًا حيث يستطيع مقدم الرعاية أن يظهر الغضب أو البكاء من الإحباط. عن طريق تبادل الخبرات والأفكار، يمكنكم أن تساعدوا بعضكم في إيجاد طرقٍ لتغيير أسباب هذه المشاعر.


2 men and a woman speaking in a group.
تغضب روزا كثيرًا إذا حاولت تغيير الروتين اليومي. هل لديك أي أفكار من شأنها أن تساعدني؟
اعتادت ماري أن تبقى كما هي. ثم تحدثنا معًا. إنه أسهل الآن.
كيف جعلت ماري تتحدث إليك؟ لدينا المشكلة نفسها مع ابنتنا.

تستطيع المجموعة التي تعمل معًا أن تتخذ إجراءات لحل العديد من المشاكل. وإليك بعض الخطوات المفيدة لاتخاذ الإجراءات:

  1. عليكم اختيار المشكلة التي يشعر معظم الأشخاص في المجموعة بأهميتها. على الرغم من الحاجة إلى العديد من التغييرات، قد تكون مجموعتك أكثر فعاليةً إذا عملتم على مشكلةٍ واحدةٍ في وقتٍ واحدٍ. أولاً، اختاروا مشكلةً لدى مجموعتك الفرصة لحلها بسرعة. بعد ذلك، حيث تتعلم المجموعة كيفية العمل معًا، يمكنكم العمل على المزيد من المشاكل المعقدة.
    a woman and 2 men speaking in a group.
    تعتني أمي بابنتي الآن، ولكن صحتها تزداد سوءًا.
    لدي عملي في المدينة وليس لدي وقت كافٍ للقيام بكل ما علي القيام به في البيت وكذلك الاعتناء بزوجتي.
    أحتاج إلى شخص ما للاعتناء بزوجتي في أيام التسوق.


  2. قرروا كيف تريدون حل هذه المشكلة. وقوموا بإدراج عدة طرق يمكن بها حل المشكلة واختاروا إحداها، التي تستخدم موارد وقوة مجموعتك بأفضل شكل.
    2 women and a man speaking in a group.
    ربما كان بإمكاننا جميعًا استخدام مثل تلك المساعدة. لماذا لا نحاول جمع ما لدينا من المال وتعيين شخصٍ ما؟
    أتمنى لو أن هناك شخصًا يساعدني في إحضار الماء وجمع الحطب وتحضير الطعام أحيانًا، وبذلك سوف يصبح لدي وقت للعناية بأمي التي لديها إعاقة.
    يبحث مانيشا عن عمل.


  3. قوموا بإعداد الخطة. سيحتاج أعضاء المجموعة إلى القيام بأشياء مختلفةٍ لإنجاز المهمة. حاولوا تحديد موعد لانتهاء كل منها.

    a woman and a man speaking in a group.
    سأع رف كم نحن بحاجة لدفع الأجر لشخصٍ ما.
    سوف أسأل مانيشا ما إذا كانت مهتمة للقيام بهذا العمل.
  4. عند الاجتماع معًا مرة أخرى، تحدثوا عن كيفية سير العمل. قوموا بتعديل الخطة حسب الحاجة في حال ظهرت الصعوبات.

    a woman, a man, and another woman speaking in a group.
    هل تمكنت مانيشا من المساعدة في إعداد وجبة لكل شخص؟
    كلا، ليس بعد. سيستغرق الأمر وقتًا طويلاً لجمع ما يكفي من الخشب لنا جميعًا، لذلك، ليس لديها وقتٌ كافٍ للطهي.


    إنها مساعدةٌ كبيرةٌ، حيث لا يتوجب أن نقلق بشأن الحصول على المياه والخشب لنا.




a woman speaking.
لقد تعلمت الكثير من النساء ذوات الإعاقة اللواتي قمتُ برعايتهن. إنني ملهمةٌ للغاية بتصميمهن. لقد علمنني بالمثال أننا جميعًا يمكننا التغلب على الحواجز التي نواجهها لعيش حياةٍ كاملةٍ وغنيةٍ.


This page was updated: ٠٥ كانون الثاني ٢٠٢٤